十六載春秋更迭，陳玲玲扎根荊門水務(wù)一線，輾轉(zhuǎn)水廠運行、抄表、窗口收費等崗位。崗位在變，她“干一行、愛一行、精一行”的信念始終未改；歲月流轉(zhuǎn)，她堅守初心、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的底色愈發(fā)鮮明。清晨的車間里有她巡檢設(shè)備的身影，深夜的街巷有她抄表的足跡。她用日復(fù)一日的堅守，筑牢城市供水“生命線”，在平凡崗位上綻放出耀眼的光芒。

敬業(yè)奉獻:危難時刻勇?lián)?dāng)

2020年疫情來襲，城市按下“暫停鍵”，水廠一線告急。陳玲玲第一時間主動請纓：“我干過運行，熟流程、有經(jīng)驗，讓我去！”因崗位調(diào)配等客觀原因未能成行，她毅然化身社區(qū)志愿者，投身防疫戰(zhàn)場。清晨，她頂著寒風(fēng)巡邏排查。核酸檢測現(xiàn)場，她穿著防護服維持秩序,為獨居老人采購物資......從清晨到深夜，從不言苦。“能多幫一點，大家就少一分困難。”樸實話語里，是水務(wù)人義無反顧的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

孝老愛親:朝夕相伴守長輩

家中百歲奶奶癱瘓在床，父母年事已高，陳玲玲默默扛起照料重?fù)?dān)。無數(shù)個深夜，她為奶奶分藥備餐、整理起居，確認(rèn)一切安好時，窗外已泛晨光。即便夜晚辛勞，她也從不耽誤工作，把疲憊藏于心底，把微笑與熱情帶給每一位用戶，用朝夕相伴傳承孝老美德，用點滴行動涵養(yǎng)優(yōu)良家風(fēng)。

誠實守信:逆境之中踐承諾

2024年9月，陳玲玲被查出患有嚴(yán)重疾病。面對病痛，她選擇堅韌以對、堅守崗位。手術(shù)前夜恰逢月度抄表關(guān)鍵節(jié)點，她強忍不適，踏遍街巷逐戶抄錄，連夜完成數(shù)據(jù)錄入與報表編制，天亮后從容走進手術(shù)室。她不添麻煩、不推諉責(zé)任，以無聲堅守詮釋誠實守信，以恪盡職守彰顯水務(wù)人的職業(yè)操守與精神風(fēng)骨。

助人為樂:貼心服務(wù)暖民心

她主動為高齡老人排查家中漏水隱患、協(xié)調(diào)維修、講解用水知識；為殘疾人士等特殊用戶建立臺賬，上門送發(fā)票、“手把手”教線上繳費流程，落實“一對一”代辦服務(wù)。她積極參與“荊新驛”服務(wù)驛站，為戶外勞動者送去暖心保障。她把服務(wù)做到用戶心坎，踐行“五心服務(wù)，點滴為您”理念，讓水務(wù)溫情直達(dá)千家萬戶。

以善為底色，以愛為行囊。十六載深耕不輟，陳玲玲以敬業(yè)奉獻扛起使命，以孝老愛親守護家庭，以誠實守信恪守本分，以助人為樂溫暖人心。她在平凡中堅守，在堅守中不凡，用點滴行動詮釋崇德向善的力量，用厚德篤行書寫新時代水務(wù)人的初心與芳華。